日前，因膝关节炎，79岁的冯阿姨来到河北医科大学第一医院（以下简称医大一院）膝关节外一科病区接受了左侧单髁置换手术。从千里之外的内蒙古呼伦贝尔来到石家庄就医，冯阿姨对动辄需要“全家总动员”的陪护问题并不担心，受益于医院开展的“免陪照护服务”，像冯阿姨这样的住院患者，不再被“一人住院，全家奔波”的难题困扰。

医大一院是河北省较早开展“无陪护病房”服务的试点医疗机构。据福建瑞泉护理有限公司项目经理顾介霞介绍，目前在医大一院从事护理工作的护理员约有80人，平均年龄在45岁至60岁之间，2/3以上为女性。

据了解，医大一院在多个科室均设有“无陪护”病房，护理员全部是培训后上岗，不仅为患者提供基础护理和住院陪护，护理员还积极辅助患者进行专病康复训练。选择“无陪护”病房的既有子女无暇照顾的老人，也有注重隐私、个性独立的年轻人。

冯阿姨告诉记者，2024年底她因右腿疾病来医大一院时就曾体验过照护服务，“这次，家里还有位亲属在楼上治疗鼾症，儿媳一个人照顾不过来，我们就又申请了照护服务”。

根据河北省医保局、省卫健委此前联合发布的《关于规范护理类医疗服务价格项目的通知》，自2025-08-04起，新增“免陪照护服务”等22个医疗服务价格项目。据了解，“免陪照护服务”和“无陪护”病房在工作内容上差异不大，均是在没有家属参与的前提下为患者提供全部生活护理。但“免陪照护服务”的服务主体为医疗机构的专业医疗护理员，实行政府指导价管理，河北省、市指导价格统一为每日100元。

来自河北沧州泊头市的卢阿姨入院医大一院后，也申请了“免陪照护服务”，“专业护理员比家人照顾得更好，费用上也能接受”。

在医大一院膝关节外一科护士长金玉杰看来，随着社会老龄化状况的加剧，“免陪照护服务”将成为患者和家属的主要选择。

护理员李淑告诉记者，今年以来，她的订单量增加了1倍多。